Recupere a conta de consumo dentro da regulação.
Recuperação da inadimplência de energia, água, gás e saneamento — régua orientada por dados e conforme a regulação que reaver contas de consumo sem cortar o consumidor que ainda quer regularizar.
Diagnóstico de Carteira
Descubra quanto do consumo faturado em atraso ainda volta — em 4 cliques.
Reaver o consumo faturado dentro das regras do serviço público.
Em concessionária, cobrar exige volume e regra na mesma medida. Energia, água, gás e saneamento acumulam contas de consumo em atraso em carteiras enormes, mas o corte de serviço essencial é regulado e a cobrança precisa respeitar prazos e avisos. A Cobz recupera esse consumo faturado com uma régua que age cedo, renegocia dentro da regulação e mantém o consumidor apto a regularizar.
É recuperação com método e conformidade setorial. Tecnologia, dados e governança sustentam uma cobrança aderente às normas da agência reguladora, ao CDC e à LGPD — porque, no serviço público, reaver a conta dentro da regra é o que separa caixa recuperado de um passivo regulatório.
Feita para quem fatura consumo e opera sob regulação.
Energia elétrica
Distribuidoras de energia com contas de consumo em atraso e regras de corte rígidas. A régua recupera dentro da regulação, sem risco de penalidade.
Água e saneamento
Companhias de água e saneamento, onde o serviço é essencial e o corte é restrito. Cobrança que negocia antes da suspensão e recupera a conta.
Gás canalizado
Distribuidoras de gás com consumo faturado em atraso. A régua age cedo, renegocia e formaliza o acordo dentro dos prazos regulatórios.
Antes de suspender
Antes de cortar o serviço essencial, esgotar a notificação e a negociação dentro da regra. O acordo recupera mais e evita o passivo regulatório.
Da notificação regulada ao acordo, em fases controladas.
Contas de energia, água e gás lidas por valor e tempo de atraso, separando o lembrete leve do caso que pede notificação formal dentro da regra.
Comunicação formal da conta em atraso, com prazo e aviso conforme as normas do serviço público — constitui o consumidor em mora e abre a negociação.
Condições parceladas que cabem no orçamento do consumidor, formalizadas por escrito, com acompanhamento até a quitação — consumo de volta ao caixa.
Cada etapa registrada conforme a agência reguladora, o CDC e a LGPD, com trilha auditável pronta para fiscalização e auditoria interna.
Uma operação inteira por trás de cada conta de consumo.
Reaver o consumo dentro da regra, sem passivo regulatório.
Plataforma própria
Régua automatizada que aciona o canal certo e respeita prazos regulatórios — sem depender do volume de ligação da operação.
Decisão por evidência
Cada carteira lida por valor e tempo de atraso, para recuperar primeiro o que volta mais.
Dentro da lei
Aderente às normas da agência reguladora, ao CDC e à LGPD, com trilha auditável.
Cobertura nacional
A mesma régua e o mesmo padrão, independentemente de onde o consumidor está.
Na concessionária, cobrar fora da regulação vira passivo. A cobrança para concessionárias existe para reaver o consumo faturado com método, dentro dos prazos e do aviso que o serviço público exige.
Quando negociar, quando acionar o corte regulado.
O que diretores financeiros mais perguntam.
As respostas diretas sobre como recuperar contas de consumo em atraso — dentro da regulação do serviço público.
Fazer diagnósticoRecuperação de crédito B2B sem queimar o relacionamento com quem deve.
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